Subscriptions & Billing

De links naar de algemene voorwaarden, het privacybeleid en AVG vindt u in de voettekst. Als er onduidelijkheid bestaat tussen de tekst in deze documenten en de tekst op de pagina 'Abonnementen en facturering', hebben de documenten voorrang.

Abonnementen

Hoe kan ik een abonnement nemen?

Ga naar de pagina met abonnementen en prijzen. Onze abonnementen zijn beschikbaar in Amerikaanse dollar, euro en Britse pond.

Lite- en Pro-abonnementen hebben een 7 dagen geld-terug-garantie voor nieuwe klanten die hun eerste Majestic-abonnement kopen. Als u uw abonnement wilt annuleren en in aanmerking wilt komen voor een restitutie, dient u binnen 7 dagen na de ingangsdatum van uw abonnement contact op te nemen met de support.

Waar kan in een overzicht van mijn huidige abonnementen vinden?

Op de pagina ‘Mijn abonnementen’ staat een gedetailleerd overzicht van actieve en onlangs geannuleerde abonnementen.

Wat zijn de verschillen tussen de abonnementen?

Majestic biedt drie abonnementsniveaus voor gebruikers:

  • Lite - Voor controle en prospectie van een kleine groep sites. Controleer Fresh Index backlinks meerdere keren per dag.
  • Pro - Voor bureaus, domeinhandelaren, en SEO-consultants. Query Fresh en Historische Index op hoger volume. Toegang tot een breder scala van rapporten, en meer data om te extraheren.

    Naast alles wat u krijgt bij het LITE-abonnement, krijgt u ook:

    • Historische Index
    • Comparison Suite
    • Experimentele tools

    Bestaande PRO-gebruikers die meer vermogen nodig hebben, kunnen upgraden naar de PRO L- of PRO XL-abonnementen.

  • API* - Voor bureaus die maximale kracht nodig hebben, en voor ontwikkelaars die data rechtstreeks van Majestic willen halen.

    Naast alles wat u krijgt bij het PRO-abonnement, krijgt u ook:

    • API-toegang

* Voor gebruikers die meer nodig hebben dan het API-abonnement, bieden we als opties het "API L"- of "API XL"-abonnement.

Abonnement wijzigen

Hoe kan ik mijn abonnement upgraden?

Bezoek onze Abonnement wijzigen-pagina voor een upgrade naar een abonnement dat beter aan uw behoeften voldoet. Voor alle upgrades ontvangt u direct de hogere gebruikslimieten van uw nieuwe abonnement.

Ik heb meer hulpmiddelen en verwerkingskracht nodig. Wat kunnen jullie mij bieden?

U kunt uw account op elk gewenst moment upgraden. Wanneer u de upgrade voltooit, krijgt u onmiddellijk toegang tot uw nieuwe accountlimieten. U kunt uw account gemakkelijk upgraden via de pagina Abonnement wijzigen op onze website.

Zijn er webabonnementopties die krachtiger zijn dan PRO?

Aan bestaande PRO-abonnees die meer middelen voor analysedoeleinden of meer analyse-eenheden willen, maar geen API-toegang nodig hebben, bieden we de optionele PRO L- en PRO XL-abonnementen.

PRO PRO L PRO XL API
Analyse-eenheden/maand 20.000.000 30.000.000 40.000.000 100.000.000
Zoekeenheden/maand 5.000.000 5.000.000 5.000.000 20.000.000
Indexeenheden/maand 125.000 125.000 125.000 500.000
Rapporten/campagnes 300 300 300 950
Diepte/rijen van de Site Explorer 30.000 40.000 50.000 50.000
API-toegang No No No Yes

Dankzij bovenstaande verhoogde limieten wordt het veel gemakkelijker om grotere domeinen in Site Explorer te analyseren en meer data online te bekijken zonder dat u de data naar een spreadsheet hoeft te exporteren.

Wanneer is mijn eerste nieuwe betaling verschuldigd?

Als u de verlengingsdatum kiest als de activeringsdatum voor uw nieuwe abonnement, vinden uw verandering en eerste betaling plaats op uw volgende verlengingsdatum.

Vaak kunt u uw abonnement vandaag al wijzigen. Uw eerste betaling wordt onmiddellijk geïnd en de volgende betaling is op de vervaldag van het abonnement verschuldigd

Ontvang ik een credit voor de upgrade van mijn oude abonnement?

Ja! Als u van LITE of PRO naar een hoger abonnement overstapt, ontvangt u een credit voor ongebruikte dagen vóór uw volgende betaling.

Als u upgradet van een van onze API-abonnementen, ontvangt u een krediet dat gelijkstaat aan ofwel het aantal resterende dagen op uw account, of uw resterende API-eenheden.

Wanneer worden mijn gebruikslimieten vernieuwd?

Als u vandaag naar een nieuw abonnement overstapt, worden uw nieuwe gebruikslimieten onmiddellijk geactiveerd.

Houd er echter rekening mee dat ongebruikte limieten niet naar uw nieuwe account worden overgedragen.

Kan ik van gedachten veranderen?

Als u besluit om op de verlengingsdatum uw abonnement te veranderen, kunt u voordat het nieuwe abonnement van start gaat op elk moment van gedachten veranderen en uw abonnement opzeggen. Ga gewoon terug naar de pagina "Mijn Abonnementen" en klik op de knop "Aanvraag om abonnement te wijzigen verwijderen".

Als u vandaag een ander abonnement kiest en later van gedachten verandert, kunt u op uw volgende verlengingsdatum weer terugkeren naar uw oorspronkelijke abonnement.

Kan ik mijn valuta veranderen wanneer ik mijn abonnement wijzig?

Wij ondersteunen geen valutawijziging online. Als u de valuta waarin u betaalt wilt wijzigen, moet u contact opnemen met ons ondersteuningsteam, dat u daar graag mee zal helpen.

Ik heb zojuist het verkeerde abonnement gekocht. Kan ik meteen upgraden?

Natuurlijk. We geven u zelfs een credit voor de volle prijs van het zojuist gekochte abonnement.

Kan ik een geannuleerd account upgraden?

Ja. U kunt upgraden op elk gewenst moment voordat uw bestaande abonnement verloopt. Uw nieuwe abonnement wordt dan onmiddellijk geactiveerd.

Abonnement opzeggen

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Als je PayPal gebruikt - meld je aan op je PayPal-account en annuleer het abonnement. Uitgebreide uitleg hierover vind je op de pagina PayPal-abonnement opzeggen.

Als je via creditcard betaalt – Om een maandabonnement op te zeggen, ga je naar de pagina "Mijn abonnementen" en selecteer je de optie "Toekomstige facturering annuleren" naast het betreffende abonnement.

Wat gebeurt er met mijn rapporten als ik mijn abonnement opzeg?

De hosting van en toegang tot gegenereerde rapporten is een service die in het abonnement is opgenomen. Wanneer een abonnementsperiode verloopt, vergrendelen wij de rapporten die tijdens die periode zijn gegenereerd. Na verloop van tijd worden ze gewist en van onze servers verwijderd. Het is daarom van essentieel belang dat u alle rapporten downloadt voordat een abonnement verloopt.

Facturering

Welke betalingsopties bieden jullie?

Wij ondersteunen betaling met creditcard, bankkaart en PayPal voor onze maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse abonnementen.

Hoe verander ik mijn creditcardgegevens?

Om uw kaartgegevens te veranderen, selecteert u uw abonnement hier en kiest u de link 'Kaartgegevens wijzigen'.

Voor hulp bij dit proces kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Kan ik een factuur in PDF-formaat voor mijn betalingen krijgen?

Wanneer u bij uw Majestic-account bent aangemeld, zijn facturen in PDF-formaat beschikbaar op de factuurpagina.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Contact opnemen